Cambios y devoluciones

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Podés solicitar un cambio o una devolución dentro de los 15 días de recibido el pedido. Escribinos a ventas@grantotem.com o por WhatsApp, indicando tu nombre y los datos que nos permitan identificar la compra.

Te indicaremos cómo continuar con la devolución y el reintegro correspondiente. Si hubo una falla, un producto incorrecto o un inconveniente con el cobro, contanos qué pasó para poder resolverlo.

Estas indicaciones no limitan los derechos de arrepentimiento, garantía ni los demás derechos que te correspondan según la normativa de protección al consumidor. Las condiciones particulares de una compra deben informarse antes de confirmarla.